沒有強(qiáng)大的現(xiàn)代工業(yè)，一個(gè)國(guó)家、一個(gè)民族，就不能真正地站立起來(lái)。1969年，在新中國(guó)工業(yè)化建設(shè)浪潮中，肩負(fù)“打贏汽車工業(yè)翻身仗”使命的第二汽車制造廠（后更名為東風(fēng)公司），在鄂西北山區(qū)應(yīng)運(yùn)而生。56載春秋，篳路藍(lán)縷、以啟山林，東風(fēng)以“三線建設(shè)”為起點(diǎn)，在十堰從零打造中國(guó)首個(gè)自主汽車工業(yè)基地，帶動(dòng)當(dāng)?shù)貜拈]塞山區(qū)蛻變?yōu)?ldquo;中國(guó)卡車之都”。日前，采訪團(tuán)隊(duì)走進(jìn)東風(fēng)商用車，見證新時(shí)代背景下，東風(fēng)商用車如何擘畫新藍(lán)圖。

承壓之下重塑行業(yè)領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)

當(dāng)前國(guó)內(nèi)商用車市場(chǎng)需求疲軟態(tài)勢(shì)明顯，貨運(yùn)行業(yè)運(yùn)力過(guò)剩問(wèn)題持續(xù)加劇。以公路貨運(yùn)為例，受宏觀經(jīng)濟(jì)增速放緩影響，制造業(yè)、零售業(yè)等行業(yè)貨物流通量減少，導(dǎo)致大量貨車處于閑置狀態(tài)。據(jù)行業(yè)統(tǒng)計(jì)，部分地區(qū)貨車平均空載率已超過(guò) 35%，運(yùn)輸企業(yè)和個(gè)體司機(jī)收入銳減，購(gòu)車意愿被嚴(yán)重抑制。

并且行業(yè)內(nèi)卷化嚴(yán)重，價(jià)格戰(zhàn)已進(jìn)入白熱化階段。為爭(zhēng)奪有限市場(chǎng)份額，企業(yè)不斷壓縮產(chǎn)品價(jià)格，致使企業(yè)利潤(rùn)空間被大幅壓縮，部分中小廠商因資金鏈緊張陷入生存困境。與此同時(shí)，行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的白熱化促使不同行業(yè)的客戶對(duì)極致降本增效提出了更高的期待。

“比如，物流運(yùn)輸客戶不僅關(guān)注車輛的購(gòu)置成本，更在意全生命周期的運(yùn)營(yíng)成本，包括能耗、維修保養(yǎng)、出勤率等。這意味著廠家需投入更多資源，精準(zhǔn)匹配客戶需求，提供更專業(yè)的 TCO方案，對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)有了更多的挑戰(zhàn)。”東風(fēng)商用車營(yíng)銷事業(yè)部黨委書記蔡倫新說(shuō)。

隨著產(chǎn)品與技術(shù)迭代、產(chǎn)業(yè)鏈重構(gòu)、商業(yè)模式和組織變革的加速演進(jìn)，國(guó)內(nèi)中重卡產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局正發(fā)生著巨大變化，行業(yè)洗牌在即。作為行業(yè)“國(guó)家隊(duì)”、東風(fēng)事業(yè)的“壓艙石”，東風(fēng)商用車源于品牌自信、商品自信、技術(shù)自信、價(jià)值自信，在風(fēng)云變幻的市場(chǎng)中贏取競(jìng)爭(zhēng)主動(dòng)，重塑了行業(yè)領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)。

特別是近年來(lái)，東風(fēng)商用車除了持續(xù)地優(yōu)化傳統(tǒng)能源產(chǎn)品線，加速布局了純電重卡、氫能重卡、混動(dòng)重卡等在內(nèi)的多款智能化、網(wǎng)聯(lián)化、電動(dòng)化、輕量化中重卡明星車型和龍擎3.0一體化動(dòng)力鏈產(chǎn)品，直擊各細(xì)分領(lǐng)域痛點(diǎn)，滿足客戶期待。同時(shí)，積極降自重、降油/氣/電耗、降成本，持續(xù)提升產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力，成為中國(guó)民族汽車工業(yè)當(dāng)之無(wú)愧的主力軍。

值得一提的是，秉承“一切源于可靠”的品牌承諾，東風(fēng)商用車自成立以來(lái)始終承擔(dān)著把“東風(fēng)”品牌發(fā)展成為全球知名品牌的光榮使命，堅(jiān)持自主創(chuàng)新發(fā)展的腳步從未停歇，在商品、服務(wù)、技術(shù)、商業(yè)模式等方面實(shí)施一系列的品牌推動(dòng)力，致力成為客戶心目中“最可靠的中國(guó)卡車品牌”。

搶抓機(jī)遇取得市場(chǎng)全面突破

縱然市場(chǎng)環(huán)境變幻莫測(cè)、行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)一步加劇，但東風(fēng)商用車卻一直保持了強(qiáng)勁的增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。

根據(jù)東風(fēng)商用車相關(guān)負(fù)責(zé)人透露，上半年?yáng)|風(fēng)商用車（含子公司）銷量預(yù)計(jì)5.3萬(wàn)輛、份額預(yù)計(jì)13.8%，較2024年增長(zhǎng)1.1個(gè)百分點(diǎn)。具體在細(xì)分場(chǎng)景中，燃?xì)赓Y源運(yùn)輸市場(chǎng)份額13.2%，同比+6.6個(gè)百分點(diǎn)；牽引大馬力（600馬力以上）市場(chǎng)份額19.8%，同比+6.6個(gè)百分點(diǎn)；載貨四缸機(jī)市場(chǎng)份額21.8%，同比+4.1個(gè)百分點(diǎn)；載貨六缸機(jī)市場(chǎng)份額20.5%，同比+1.3個(gè)百分點(diǎn)，專用危險(xiǎn)品市場(chǎng)份額49.0%，同比+4.9個(gè)百分點(diǎn)，居行業(yè)第一；中工市場(chǎng)中份額13.7%，同比+4.5個(gè)百分點(diǎn)；新能源銷量商同比提升216%，市場(chǎng)份額4.6%，同比+1.7個(gè)百分點(diǎn)......

商用車行業(yè)作為周期性行業(yè)，市場(chǎng)占有率的提升往往更具客觀、更真實(shí)，終端銷量數(shù)據(jù)代表著一線用戶的選擇，更能準(zhǔn)確地反映商用車企業(yè)的產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力和品牌號(hào)召力。東風(fēng)商用車在行業(yè)承壓下還能取得如此成績(jī)，這是其技術(shù)積淀、戰(zhàn)略布局、生態(tài)鏈合、客戶洞察等綜合發(fā)力的必然成果。

其中面對(duì)內(nèi)卷化競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)致的物流運(yùn)力需求結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型，以及用戶進(jìn)階而生的運(yùn)營(yíng)需求，東風(fēng)商用車潛心打造的龍擎3.0高效智慧動(dòng)力鏈應(yīng)運(yùn)而生。該動(dòng)力鏈正是以核心動(dòng)力技術(shù)的升級(jí)迭代，確保車輛在各種運(yùn)營(yíng)場(chǎng)景下都能保持最佳性能表現(xiàn)，形成全場(chǎng)景高效智慧動(dòng)力解決方案，真正做到以客戶為中心打造切實(shí)客戶需求的商品。

“龍擎DGi520燃?xì)廛囎匀ツ?月上市以來(lái)半年銷量突破4000輛，憑借出色的經(jīng)濟(jì)性和可靠性迅速贏得市場(chǎng)認(rèn)可，成為推動(dòng)中重卡銷量增長(zhǎng)的重要力量。”蔡倫新說(shuō)。

據(jù)介紹，從首款DGi520燃?xì)獍l(fā)動(dòng)機(jī)亮相，到DA12自動(dòng)擋變速箱的新品體驗(yàn)，再到龍擎3.0高效智慧動(dòng)力鏈，這一系列產(chǎn)品的推出，不僅實(shí)現(xiàn)了東風(fēng)商品性能的跨越式提升，更在行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中樹立了新的技術(shù)標(biāo)桿。根據(jù)數(shù)據(jù)顯示，今年1月至5月，東風(fēng)龍擎發(fā)動(dòng)機(jī)、變速箱銷量同比增長(zhǎng)超50%，產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力與市場(chǎng)口碑持續(xù)攀升。

并且，為迎接未來(lái)新能源和智能化新趨勢(shì)，東風(fēng)商用車還開發(fā)了東風(fēng)4.0新能源模塊化平臺(tái)、L2+平臺(tái)化智能輔助駕駛解決方案等新技術(shù)、新生態(tài)，再次為東風(fēng)商用車打開了新局面。

在蔡倫新看來(lái)，雖然行業(yè)整體容量沒有大幅增長(zhǎng)，但東風(fēng)商用車也洞察到細(xì)分行業(yè)的機(jī)會(huì)性增長(zhǎng)和新能源轉(zhuǎn)型帶來(lái)的機(jī)遇。

“例如，國(guó)四換購(gòu)帶來(lái)的政策性驅(qū)動(dòng)尤其是在農(nóng)副散雜類載貨車市場(chǎng)，我們看到一些剛性的換購(gòu)需求，自3月份以來(lái)全國(guó)各省、直轄市陸續(xù)發(fā)布國(guó)四換購(gòu)補(bǔ)貼方案，促進(jìn)客戶車輛更新。同時(shí)，新能源商用車市場(chǎng)呈現(xiàn)爆發(fā)式增長(zhǎng)，2025 年 1 - 5 月新能源重卡銷量同比激增 192%，滲透率達(dá) 24.1%，在中短途物流、城市配送等場(chǎng)景中，新能源車輛憑借其環(huán)保、低成本的優(yōu)勢(shì)，需求日益旺盛。”蔡倫新說(shuō)。

新時(shí)代書寫持續(xù)發(fā)展新篇章

目前，我國(guó)汽車產(chǎn)業(yè)進(jìn)入“強(qiáng)起來(lái)”的戰(zhàn)略機(jī)遇期，新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)變革蓬勃興起，汽車輕量化、電動(dòng)化、智能化、網(wǎng)聯(lián)化、共享化趨勢(shì)日益明顯，汽車產(chǎn)品形態(tài)和生產(chǎn)方式正發(fā)生深刻變化。面對(duì)新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)變革，商用車市場(chǎng)挑戰(zhàn)重重，但是機(jī)遇也依然存在。

新時(shí)代呼喚東風(fēng)商用車有更大作為。針對(duì)未來(lái)發(fā)展策略，蔡倫新前瞻性地提出了六大戰(zhàn)略和規(guī)劃：

一是繼續(xù)產(chǎn)品創(chuàng)新與精準(zhǔn)投放，夯實(shí)競(jìng)爭(zhēng)基礎(chǔ)。基于對(duì)場(chǎng)景的深刻理解和客戶需求的精準(zhǔn)把握，東風(fēng)商用車精心打造了2025年全系新商品，開發(fā)6大平臺(tái)，覆蓋牽引/載貨/工程/專用四大品系、覆蓋29個(gè)細(xì)分行業(yè)，107個(gè)場(chǎng)景、燃油/燃?xì)?純電/氫燃料/混動(dòng)多種能源路線，共247款新車型?？啥鄬哟螡M足客戶需求，為客戶帶來(lái)更可靠、更高效、更經(jīng)濟(jì)、更舒適的體驗(yàn)，助力客戶商業(yè)成功。

二是深化市場(chǎng)洞察，提升響應(yīng)效率。東風(fēng)商用車建立了基于細(xì)分市場(chǎng)的快速響應(yīng)機(jī)制，圍繞煤炭、資源、散配、農(nóng)副運(yùn)輸?shù)刃袠I(yè)特點(diǎn)制定差異化開發(fā)方案，并根據(jù)市場(chǎng)變化實(shí)時(shí)調(diào)整，確保營(yíng)銷策略高度契合客戶需求，搶占增量機(jī)會(huì)。通過(guò) “總部 + 區(qū)域” 聯(lián)動(dòng)模式，精準(zhǔn)把握市場(chǎng)節(jié)奏，對(duì)客戶需求進(jìn)行精準(zhǔn)洞察，制定更貼合和專業(yè)的解決方案。

三是構(gòu)建高效協(xié)同的網(wǎng)絡(luò)生態(tài)體系。東風(fēng)商用車將持續(xù)推進(jìn)經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化與能力升級(jí)，打造合作共贏的營(yíng)銷生態(tài)。特別是在國(guó)四換購(gòu)等區(qū)域市場(chǎng)，東風(fēng)商用車將加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)化流程應(yīng)用，提升網(wǎng)絡(luò)戰(zhàn)力，實(shí)現(xiàn)重點(diǎn)區(qū)域的精準(zhǔn)突破和持續(xù)增長(zhǎng)。

四是強(qiáng)化客戶體驗(yàn)和服務(wù)保障，提升滿意度。通過(guò)大數(shù)據(jù)賦能的主動(dòng)服務(wù)體系，為客戶提供更專業(yè)、更可靠的服務(wù)體驗(yàn)。同時(shí)，針對(duì)各類客戶群體，我們推出專屬服務(wù)模式，建立客戶檔案、配備專職客戶經(jīng)理，提供定制化服務(wù)，增強(qiáng)客戶粘性。

五是推進(jìn)品牌傳播升級(jí)，擴(kuò)大市場(chǎng)影響力。積極構(gòu)建線上線下融合的營(yíng)銷推廣方式，創(chuàng)新銷服網(wǎng)絡(luò)的數(shù)字營(yíng)銷模式，實(shí)現(xiàn)品牌信息的精準(zhǔn)觸達(dá)。結(jié)合新品發(fā)布、區(qū)域活動(dòng)等契機(jī)，展示東風(fēng)商用車的產(chǎn)品與技術(shù)實(shí)力和企業(yè)責(zé)任擔(dān)當(dāng)，持續(xù)提升品牌影響力。

六是構(gòu)建新能源伙伴生態(tài)，加速變革轉(zhuǎn)型。圍繞“整車+生態(tài)”的發(fā)展戰(zhàn)略，東風(fēng)商用車將持續(xù)加大在純電動(dòng)、混合動(dòng)力、氫能等多技術(shù)路線的研發(fā)投入，打造覆蓋全場(chǎng)景應(yīng)用的新能源產(chǎn)品矩陣。同時(shí)，積極推進(jìn)智能駕駛技術(shù)和車聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的實(shí)際落地，構(gòu)建可信賴的智慧物流解決方案；加快充電基礎(chǔ)設(shè)施布局與換電模式推廣，全面提升用戶全生命周期的服務(wù)體驗(yàn)，致力于為客戶提供更高效、更環(huán)保、更具商業(yè)價(jià)值的綠色運(yùn)輸解決方案，助力行業(yè)從“油電切換”邁向“價(jià)值重構(gòu)”的高質(zhì)量發(fā)展新階段。

身處大山謀發(fā)展，走出深山爭(zhēng)一流。經(jīng)過(guò)深厚的積淀和長(zhǎng)期耕耘，東風(fēng)商用車不僅做到了對(duì)核心技術(shù)的自主掌控，還在商品品質(zhì)、全生命周期服務(wù)以及用戶口碑上取得了質(zhì)的提升。一個(gè)個(gè)具體項(xiàng)目、一項(xiàng)項(xiàng)具體行動(dòng)，東風(fēng)商用車以臥薪嘗膽的勇氣和敢為人先的勁頭，交出一張張技術(shù)創(chuàng)新的答卷，以全新的生產(chǎn)力、競(jìng)爭(zhēng)力和凝聚力，書寫了卓越東風(fēng)商用車持續(xù)發(fā)展的新篇章。

亦如懸掛在東風(fēng)汽車博物館大廳之上的題詞——“打汽車工業(yè)翻身仗”，在新時(shí)代的征程上，東風(fēng)商用車將再次揚(yáng)帆起航，從十堰到全球，重新定義中國(guó)卡車。